NPS no controle de Churn: como o método NPS pode ajudar a diminuir a taxa de perda de clientes
October 1, 2024
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O controle de churn, ou taxa de perda de clientes, é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas atualmente. A retenção de clientes é essencial para o sucesso de qualquer negócio, pois é muito mais